Hamburguesa normal, muy mal servicio y atención! Fui a Burguer Kill por recomendación de un amigo. Pedí 3 combos de hamburguesa de tocineta y parmesano para llevar. Al cabo de 15 minutos me entregaron el pedido y me fui del sitio. Cuando estaba en el carro revise cada bolsa y 2 de los combos no tenían papas. Volví a Burguer Kill a hacer el reclamo y la actitud de la mesera y la cajera fue retadora. Le dije que 2 combos no tenían papas y la respuesta fue que como mi combo era para llevar no incluía las papas. Al final me entregaron las 2 papas. Cuando llegue al apartamento y abrí las hamburguesas, 2 de las 3 no tenían pan. Volví a Burguer Kill a hacer el reclamo, le pusieron el pan y me las entregaron. Como compensación por el error me regalaron una cerveza. Volví al apto para poder comerme las hambuerguesas despues de 1 hora y por sorpresa me dieron las hambuerguesas de otros sabores a los que pedí, 2 clasicas y 1 de jalapeño. Ya después de tanta ida y vuelta me dio pereza volver y me las comí así. En conclusión, no sé si lo que hicieron fue premeditado y fue un engaño o realmente tienen un serio problema de organización y servicio al cliente.
Sobre el restaurante



SERVICIOS
Menú
Reseñas
(75 reseñas)Precio por persona de: Entrada + Plato principal + bebida SIN ALCOHOL
Precio = Entrada + Plato principal + Bebida SIN ALCOHOL
Definitivamente una grata sorpresa. El pan es deliii, la carne, las papas, y la música de fondo, hacen que sea una rica experiencia para pasar un buen rato comiendo hamburguesas.
Pedí una hamburguesa con tocineta, el sabor es bastante bueno. Se creería que por ser comida rápida la atención debería ser rápida, pero se debe ir con tiempo por que los pedidos tienden a demorarse. La atención podría mejorar. En un local pequeño, pero agradable.
Excelente hamburguesa de las top 5 de bogota. muy recomendada muy buen precio. el ambiente muy bueno. muy buena carne.
Deliciosas el ambiente es relajado y desconecta de la rutina, el servicio va acorde al lugar mejoraría el tiempo de salida de los platos.
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