PÉSIMO SERVICIO A DOMICILIO - NO SOLICITAR - AVOID - AVOID - AVOID!!! Me comuniqué a las 9:00 am para solicitar domicilio de 4 paellas para almorzar a las 12:30m; en el mismo solicité alimentos del supermercado y me indicaron que se iba enviar en el mismo pedido. A la 1:00 pm me comuniqué porque no había llegado nada, y se identifica que NO habían cargado en el sistema la orden pues nadie sabia de la solicitud, ni call center, ni asesores, ni restaurante, me tuvieron más de 20 minutos en línea y nadie sabia nada. Les manifiesto que cancelo el pedido y a los minutos me llama una asesora a preguntarme que era lo que había ordenado, les parece correcto esto???? Deben contratar personal idóneo para recibir las solicitudes y que esto no pase. Luego de 6 horas de haber realizado la orden me llaman de portería a indicarme que el pedido había llegado, voy a revisarlo y tras del hecho cobran doble domicilio, AH? ES EL PEOR SERVICIO A DOMICILIO QUE HE RECIBIDO EN MI VIDA.
PÉSIMO SERVICIO A DOMICILIO - NO SOLICITAR - AVOID - AVOID - AVOID!!! Me comuniqué a las 9:00 am para solicitar domicilio de 4 paellas para almorzar a las 12:30m; en el mismo solicité alimentos del supermercado y me indicaron que se iba enviar en el mismo pedido. A la 1:00 pm me comuniqué porque no había llegado nada, y se identifica que NO habían cargado en el sistema la orden pues nadie sabia de la solicitud, ni call center, ni asesores, ni restaurante, me tuvieron más de 20 minutos en línea y nadie sabia nada. Les manifiesto que cancelo el pedido y a los minutos me llama una asesora a preguntarme que era lo que había ordenado, les parece correcto esto???? Deben contratar personal idóneo para recibir las solicitudes y que esto no pase. Luego de 6 horas de haber realizado la orden me llaman de portería a indicarme que el pedido había llegado, voy a revisarlo y tras del hecho cobran doble domicilio, AH? ES EL PEOR SERVICIO A DOMICILIO QUE HE RECIBIDO EN MI VIDA.