El pasado 2 de mayo pedí por encargo una torta de cumpleaños, cheese cake de ricotta, llego una torta congelada parecia torta de helado, al momento de la entrega no nos informaron que venia para se terminada en casa, es decir venia con el dulce de mora en un vaso, ademas pague por una tarjeta para poner en la torta como decoración y me llego un pedazo de cartulina en la caja que decía feliz cumpleaños, cuando llame al punto de venta de la torre cusezar para poner la queja, me dijeron que me devolverían la llamada y jamas paso, pero si bloquearon mi numero telefónico del celular. Es lamentable lo productos que venden, son deshonestos con el cliente, envían tortas viejas,y no responden a las quejas. Igual paso el 1 de abril con la torta de cumpleaños de mi hijo, de red velvet, recibimos una torta vieja. Que tristeza porque los precios no son nada económicos, me siento estafada por esta pastelería. No compren tortas en ese sitio abusan de los clientes.
Comida
3.0/5
Servicio
2.7/5
Ambiente
2.7/5
Votos
3
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